Bedrijfsnaam

XL Studenten Uitzendbureau Rotterdam

Locatie

Rotterdam

Soort dienst

Vaste dienst

Aantal uren

< 16

Carrière niveau

Student

Werkervaring

0 - 1 jaar

Minimale opleidingsniveau

HBO

Studierichting(en)

  • Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie
  • Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
  • Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
  • Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
  • Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek
  • Gezondheidszorg / Sport & Beweging
  • Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst
  • Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving
  • Gedrag en Maatschappij
  • Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen
  • Wiskunde / Econometrie
  • Horeca / Toerisme / Facilitair

meer weergeven

minder weergeven

Dienstverband(en)

  • Part-time (avonden)
  • Fulltime (starter-functie)
  • Vaste dienst

meer weergeven

minder weergeven

Sector(en)

  • Callcenter - Customer Service
  • Commercieel - Verkoop - Sales
  • Receptionist(e) - Telefonist(e) - Secretarieel
  • Verzekeringen - Bankwezen - Pensioenen

meer weergeven

minder weergeven

Regio('s)

Rotterdam

Bedrijfsprofiel

XL studenten uitzendbureau is voor haar opdrachtgever op zoek naar:

Klantenservice medewerkers (parttime, langere termijn) – Capelle aan den IJssel

Onze opdrachtgever is werkzaam in de verzekeringsbranche.

Vacature informatie

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar proactieve kandidaten die willen gaan werken als klantenservice medewerker. Onze opdrachtgever is werkzaam in de verzekeringsbranche en is een snelgroeiende en dynamische organisatie. Zij bieden verschillende verzekeringen aan voor zowel bedrijven als particulieren.

Als klantenservice medewerker is het jouw taak om brandende vragen van klanten te beantwoorden. Jij krijgt voornamelijk inkomende telefoontjes en handelt deze zelfstandig af. Klanten zullen voornamelijk vragen hebben over bijvoorbeeld hun smartphone of andere electra wat kapot is of het niet meer doet. Naast inbound telefoneren zal jij ook klanten via de mail en chat verder helpen. Een commercieel inzicht is dus noodzakelijk, maar ook klantvriendelijkheid is zeer belangrijk in deze functie.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar klantvriendelijke kandidaten die resultaat- en oplossingsgericht zijn. Ervaring met telefonische werkzaamheden is een pre. De ideale kandidaat is flexibel, communicatief sterk en commercieel. De werktijden zijn van 17:00 tot 20:00. De dagen die je werkt worden in overleg besproken. Omdat de branche specifiek is gericht op verzekeringen krijgen de kandidaten een training op dit gebied. Dit om specifieke adviezen en vragen van klanten zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden. Ben jij ook fulltime beschikbaar? Dan is dat bij deze organisatie ook een mogelijkheid!

Vind jij het leuk om veel contact te hebben met klanten? Ben jij op zoek naar een relevante bijbaan waarin jij jezelf kan ontwikkelen? Reageer dan snel op deze vacature!

Werkzaamheden

- Bestaande en niet bestaande klanten opbellen voor advies;
- Advies geven over de verschillende verzekeringen;
- Wensen en vragen afwegen om zo tot de juiste keuze te komen voor de klant;
- Klanten die vragen hebben te woord staan en vragen beantwoorden.

Wij zoeken

- Hbo werk- en denkniveau;
- Woonachtig in omgeving Rotterdam;
- Beschikbaar voor minimaal 3 avonden;
- Beschikt over een goede en vriendelijke telefoonstem;
- Doortastend, laat zich niet snel uit het veld slaan;
- Klantvriendelijk en servicegericht;
- Commercieel;
- Ervaring met telefonische werkzaamheden is een pre.

Wij bieden

- Een vaste bijbaan waarin je jezelf kan ontwikkelen;
- Werken in de avond uren, veel flexibiliteit;
- Werken voor een grote verzekeringsmaatschappij;
- Goede verdiensten.

Deel deze vacature met je vrienden!

Solliciteer direct

Ben je geïnteresseerd in deze vacature?
Klik op de knop 'Solliciteer direct' en solliciteer online.
Wij nemen daarna snel contact met je op!
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-7420110 en vraag naar Amber Schot.