Bedrijfsnaam

XL Studenten Uitzendbureau Rotterdam

Locatie

Eemnes

Soort dienst

Dagdienst

Aantal uren

32 - 40

Carrière niveau

Student

Werkervaring

0 - 1 jaar

Minimale opleidingsniveau

MBO

Studierichting(en)

Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie

Dienstverband(en)

Fulltime (starter-functie)

Sector(en)

  • Communicatie - PR - Voorlichting
  • Callcenter - Customer Service

meer weergeven

minder weergeven

Regio('s)

  • Utrecht
  • Hilversum

meer weergeven

minder weergeven

Bedrijfsprofiel

XL Studenten Uitzendbureau is voor haar opdrachtgever op zoek naar:

Klantenservice medewerkers - Fulltime in de regio Hilversum

Onze opdrachtgever is een grote speler op de technische sport markt.

Vacature informatie

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar fulltime klantenservice medewerkers. In deze functie beantwoord je allerlei verschillende vragen. Dit contact is zowel per mail en telefonisch. Naast het contact met klanten houd jij je ook bezig met een gedeelte administratief/data-entry werk. Hierbij kun je denken aan het invoeren van gegevens in het systeem, het verwerken van binnen komende mail en het verifiëren van klantgegevens in de database.

Door jouw productkennis (hiervoor ontvang je trainingen en mag je zelf uitgebreid onze producten testen) ben je in staat om snel problemen te analyseren en adequaat op te lossen. Je herkent terugkerende problemen en bent verantwoordelijk voor het melden hiervan aan de teamleider. Hierbij maak je gebruik van onze software en systemen. Bij bepaalde events geef je ondersteuning aan het marketing team als dat nodig mocht zijn.

Bij voorkeur heb je al ervaring in een klantgerichte omgeving met telefonische technische ondersteuning. Je hebt minimaal een MBO werk- en denkniveau en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift. Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring en ligt tussen de €1.950,- en €2.200,- per maand op fulltime basis.

Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Neem dan direct contact met ons op.

Werkzaamheden

- Binnenkomende vragen van klanten beantwoorden;
- Gegevens van klanten invoeren in het systeem;
- Ondersteunen van het marketing team;
- Informeren.

Wij zoeken

- MBO werk- en denkniveau;
- Woonachtig in de regio Hilversum;
- Fulltime beschikbaar;
- Klantenservice ervaring;
- Ervaring met Office, Mac en CRM.

Wij bieden

- Werken in een informele omgeving;
- Marktconform salaris;
- Uitdagende functie bij een hip bedrijf;
- Vrijdagmiddag borrel.

Deel deze vacature met je vrienden!

Solliciteer direct

Ben je geïnteresseerd in deze vacature?
Klik op de knop 'Solliciteer direct' en solliciteer online.
Wij nemen daarna snel contact met je op!
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 010-7420110 en vraag naar Elise Benschop.