Bedrijfsnaam

XL Studenten Uitzendbureau Utrecht

Locatie

Utrecht

Soort dienst

Dagdienst

Aantal uren

32 - 40

Carrière niveau

Student

Werkervaring

0 - 1 jaar

Minimale opleidingsniveau

MBO

Studierichting(en)

  • Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie
  • Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
  • Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
  • Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
  • Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek
  • Gezondheidszorg / Sport & Beweging
  • Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst
  • Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving
  • Gedrag en Maatschappij
  • Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen
  • Wiskunde / Econometrie
  • Horeca / Toerisme / Facilitair

meer weergeven

minder weergeven

Dienstverband(en)

  • Part-time (overdag)
  • Fulltime (starter-functie)
  • Fulltime (doorgroei-functie)
  • Fulltime (tijdelijk)

meer weergeven

minder weergeven

Sector(en)

  • Administratief
  • Communicatie - PR - Voorlichting
  • Callcenter - Customer Service
  • Commercieel - Verkoop - Sales

meer weergeven

minder weergeven

Regio('s)

  • Amersfoort
  • Utrecht

meer weergeven

minder weergeven

Bedrijfsprofiel

XL Studenten Uitzendbureau zoekt in opdracht van Athlon een:

Medewerker Klantenservice - 32 tot 40 uur – Utrecht

Onze opdrachtgever Athlon is dé marktleider op het gebied van mobiliteit. Haal jij energie uit het oplossen van uitdagende problemen? Ben jij servicegericht, wil jij elke vraag kunnen beantwoorden en sta jij altijd klaar om klanten de service te bieden die zij verdienen? Start dan jouw carrière bij Athlon.

Vacature informatie

Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij staat samen met jouw team klaar om de beste service te verlenen. Er zullen verschillende vragen en telefoontjes binnen komen zoals: schademeldingen, vragen over contracten maar ook mogelijkheden voor extra opties of nieuwe auto’s. Jij behandelt alles zorgvuldig en staat iedereen vriendelijk te woord over afwisselende topics. De vragen kunnen snel achter elkaar binnen komen (via de telefoon, maar ook per mail) en zijn telkens anders, hierin is het dus belangrijk dat jij goed van topic kan schakelen en de klant goed aanvoelt qua behoeftes.

Jouw dag begint met een teammeeting, hierin zullen de lopende zaken worden besproken en wordt er een duidelijke dagplanning gemaakt waarin duidelijk wordt waar jij je die dag op zal gaan focussen. Jouw team staat voor je klaar om je te helpen indien je ergens niet uitkomt. Zo leer je van én met elkaar!

We gaan voor een langdurige match: ga jij de samenwerking aan? Solliciteer dan snel!

Werkzaamheden

- Ontvangen van inkomende telefoongesprekken;
- Email en chat beantwoorden;
- Klantvragen afhandelen omtrent o.a. contracten, autopech, betalingen;
- Het uitvoeren van overige administratieve werkzaamheden.

Wij zoeken

- HBO werk- en denkniveau;
- Dienstverlenende werkervaring;
- Ervaring bij een concullega kan een pré zijn;
- Jij hebt affiniteit met auto's;
- Jij bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Jij zoekt naar werk voor een langere periode (dit is een ‘job to stay’);
- Jouw communicatievaardigheden zijn beroemd en berucht.

Wij bieden

- Een toonaangevende werkgever in een mooi nieuw kantoor;
- Een uurloon tussen €12 en €14 (naar gelang ervaring);
- Een goede inwerkperiode;
- Training on the job;
- Thuiswerkmogelijkheden nadat jij bent ingewerkt;
- Een gezellig maar ook gedreven team om in te werken;
- Op termijn mogelijkheden tot een vast dienstverband (al velen zijn jou voorgegaan);
- Leuke teamuitjes.

Deel deze vacature met je vrienden!

Solliciteer direct

Ben je geïnteresseerd in deze vacature?
Klik op de knop 'Solliciteer direct' en solliciteer online.
Wij nemen daarna snel contact met je op!
Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 030-7440500 en vraag naar Bibian ter Burg.