Ben jij een communicatief talent en voel je je helemaal thuis aan de telefoon? Wil je jouw skills inzetten voor een organisatie die echt het verschil maakt? Dan is deze klantenservicebaan precies wat je zoekt! Word Klantenservice Medewerker en help mee aan een mooier en gezonder Nederland!

WAT GA JE DOEN?

In deze rol zorg jij, samen met je team, elke dag voor tevreden klanten. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Aanspreekpunt voor klanten: Jij beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat.
• Snel schakelen: Je zorgt ervoor dat klanten snel geholpen worden, of schakelt indien nodig met andere afdelingen.
• Oplossingsgericht werken: Je luistert goed naar de klant en denkt mee om hun problemen op te lossen.
• Verbeteren van de service: Je denkt goed mee over hoe we de klantbeleving nóg beter kunnen maken.

Met jouw inzet draag je bij aan een top ervaring voor onze klanten!

OVER HET BEDRIJF
Dit jonge en snelgroeiende bedrijf maakt de overstap naar duurzame energie makkelijk én betaalbaar! Ze werken alleen met natuurlijke energiebronnen zoals zon en wind en verhuren bijvoorbeeld thuislaadbatterijen en zonnepanelen. Geen grote investeringen nodig, maar wél een duurzamere toekomst. Zo dragen ze bij aan een schonere en mooiere wereld – en dat met een leuk en energiek team!

WIE BEN JIJ?

Je hebt MBO+ werk- en denkniveau.
Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week.
Je hebt ervaring in klantenservice en houdt van klantcontact.
Je spreekt vloeiend Nederlands.
Je krijgt energie van het ondersteunen van bewoners en het bieden van oplossingen.
Je woont in de omgeving van Gouda.

WAT WIJ BIEDEN?

Een salaris tussen €16,83 en €20,47* per uur, afhankelijk van ervaring.
Reiskostenvergoeding.
Elke dag vers fruit op kantoor.
Gratis toegang tot de fitnessruimte of korting op je sportschoolabonnement.
Werken in een gezellig en leerzaam team.
Leuke bedrijfsuitjes, pingpong en gezellige borrels op vrijdag.
Goed bereikbaar met het OV.

*Het uurloon ligt tussen €14,13 en €17,18, inclusief 19,15% reserveringen voor vakantiedagen en vakantiegeld. Met reserveringen bedraagt je uurloon tussen de €16,84 en €20,47.

SOLLICITEREN?

Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Solliciteer Voor meer vragen kun je contact opnemen met Brenda, onze recruiter, via 06-43298606.