Ben jij op zoek naar een flexibele en gezellige baan in de klantenservice? Dan is deze functie bij dit bedrijf in Rotterdam iets voor jou!
De functie:
Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen van klanten via telefoon, mail en chat. Dit zijn voornamelijk eenvoudige eerste-lijns vragen over facturen, termijnbedragen, de startdatum van levering, kortingen, abonnementen en annuleringen.
Je wordt goed ingewerkt met een training van vier tot vijf dagen, waarin je per dag een ander thema behandelt en veel oefent.
Je verdient €16,82 per uur inclusief en de reiskosten worden vergoed. Je werkt flexibel tussen de acht en twintig uur per week.
De organisatie:
Dit bedrijf is een energieleverancier die zich richt op het aanbieden van transparante en betaalbare energiecontracten. Klanttevredenheid staat centraal, en daarom is het klantenserviceteam een belangrijk onderdeel van de organisatie. Je komt te werken in een team met veel studenten, wat zorgt voor een informele en gezellige werksfeer.
Wij zoeken iemand met minimaal mbo 4 werk- en denkniveau. Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk.
Solliciteren:
Wil jij graag aan de slag? Reageer dan direct door te bellen naar +31 6 16814283 of mail naar d.kaptein@denieuwelichting.nl, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op!
*Het uurloon bestaat uit 19,66 procent aan reserveringen, dat bestaat uit vakantiedagen en vakantiegeld. Het reguliere uurloon is 14,06 euro per uur + 2,76 euro aan reserveringen is een uurloon van 16,82 euro per uur in totaal