Als klantenservice medewerker behandel je klantvragen via de telefoon. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners van huurwoningen. Bewoners bellen je met spoed op omdat bijvoorbeeld de cv ketel is uitgevallen of omdat er een lekkage is. Jij kan goed schakelen en helpt de klant door oplossingen aan te bieden. Je luistert rustig naar de klacht, schakelt met je leidinggevende, checkt of er al een monteur onderweg is of vindt op welke locatie de monteur ongeveer is, en geeft de klant direct een duidelijke update zodat de wachttijd beperkt blijft. 

Je gaat aan de slag bij een allround installatiebedrijf dat al jarenlang actief is in verwarming, sanitair, dak- en zinkwerk. De organisatie bestaat uit 140 man, verdeeld over de service- en projectafdeling. Er hangt een informele werksfeer waarin collega's goed met elkaar omgaan. Er wordt hard gewerkt, maar een grapje hier en daar moet kunnen.

Het kantoor zit gevestigd in Ridderkerk en je gaat aan de slag voor 24 tot 40 uur per week. Het is een tijdelijke functie voor 4 tot 6 maanden, met kans op verlenging. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 16:30.

Ben jij geïnteresseerd in deze functie en sluiten de eisen helemaal bij jou aan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! 

*Je verdient €14,63 bruto per uur. En dat is nog zonder je reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen). Inclusief die 19,85% kom je uit op maar liefst €17,53 bruto per uur. Je loon (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. En wat je met je reserveringen doet? Dat kies je zelf: laat het wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar uitbetalen. Zo komt jouw opgebouwde potje precies op het moment dat jíj dat wilt.