Als planner zorg je ervoor dat onze engineers precies op het juiste moment bij de juiste klant aanwezig zijn. Met jouw topografische kennis en organisatorisch talent verloopt de planning soepel. Je plant afspraken in, bewaakt het overzicht en onderhoudt contact met zowel klanten als engineers. Samen met je collega’s houd je de belangrijkste KPI’s in de gaten en zorg je voor een juiste vastlegging en opvolging van klachten. Signaleer je knelpunten of escalaties, dan trek je tijdig aan de bel bij de Supervisor, zodat er snel kan worden bijgestuurd en de servicekwaliteit hoog blijft. Je werkt veel met computers en systemen, waaronder MS Office, dus digitale vaardigheden zijn belangrijk. Daarnaast heb je affiniteit met elektronica en weet je dankzij jouw communicatieve en sociale vaardigheden iedereen professioneel en vriendelijk te woord te staan. 

Je gaat aan de slag bij een consumentenelektronicabedrijf dat zich voornamelijk bezighoudt met de verkoop van printers. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor een efficiënte planning, zodat klanten tijdig geholpen worden door de engineers. Jij zorgt ervoor dat de juiste engineer op het juiste moment bij de juiste klant is. 

Het betreft een tijdelijke functie van 7 januari tot en met 30 januari, waarbij je fulltime (40 uur per week) op locatie in Houten werkt. Je werkt samen met één collega op kantoor, waardoor jullie elkaar kunnen ondersteunen en nauw samenwerken. De locatie is goed bereikbaar: vanaf Utrecht Centraal reis je met een directe bus binnen ongeveer een half uur naar kantoor. Ook met de auto is de locatie goed te bereiken; vanaf Utrecht Centraal ben je er in circa twintig minuten en er is voldoende parkeergelegenheid. Reiskosten worden uiteraard vergoed. In deze functie plan je engineers in voor klanten in zowel Nederland als België, wat zorgt voor een gevarieerde en dynamische werkdag. 

Je verdient €14,71 bruto per uur. Inclusief 19,85% reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen) komt dit uit op €17,63 bruto per uur. Je salaris (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. Je kunt zelf kiezen of je je reserveringen wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar laat uitbetalen. Daarbij ontvang je ook een eindejaarsuitkering van 8,33%, die uitkomt op €15,94 per uur.