In deze rol neem je actief contact op met bestaande klanten om te checken of zij tevreden zijn met hun huidige abonnement. Als klantenservicemedewerker luister je aandachtig, stel je gerichte vragen en bepaal je welke oplossing of welk aanbod het beste aansluit bij de wensen van de klant. Je verwerkt klantgegevens zorgvuldig in het systeem en denkt proactief mee over oplossingen bij eventuele vragen, klachten of problemen. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van andere afdelingen om iedere klant een soepele en positieve service-ervaring te bieden.

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 20:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 16:00 uur.

Deze opdrachtgever is een toonaangevend service- en salesbedrijf dat zich richt op het verbeteren van klantbeleving voor grote merken in Nederland. Vanuit een professionele en informele werkomgeving ondersteunen zij dagelijks klanten met persoonlijke aandacht, duidelijke communicatie en slimme oplossingen. Het bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, betrokken medewerkers en de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Enthousiast geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Inge via 06-19425114.

*Het bruto uurloon bedraagt €15,00. Daarbovenop komt 19,85% aan reserveringen voor vakantiegeld en -dagen, waardoor je uitkomt op €17,98 per uur. Er zijn nog bonussen te verdienen bovenop dit salaris. Je ontvangt je basissalaris wekelijks. Wat je met je reserveringen doet, bepaal je zelf: laat ze wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar uitbetalen. Zo heb jij grip op je eigen opbouw én uitbetaling.