Als reis klantadviseur sta je klaar om als eerste aanspreek punt op te treden. Jij speelt een cruciale rol in het zorgen dat een klant met gemak en enthousiasme kan beginnen aan hun vakantie. Door ze goed advies te geven en hun te assisteren met de vragen die ze hebben. Kunnen ze met een goed gevoel op reis gaan. Hierbij krijg je diverse taken om je werk goed te verrichten: 

• Interactie: Behandel alle vragen van klanten voorafgaand aan de vakantie via telefoon, e-mail en sociale media, en geef tijdige en accurate informatie. 

• Deskundig advies: Bied begeleiding en aanbevelingen aan klanten tijdens het plannen van hun vakanties, zodat ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen. 

• Boekingsbeheer: Verwerk nieuwe reserveringen en beheer wijzigingen of annuleringen van bestaande reserveringen met zorg en efficiëntie. 

• Probleemoplossing: Pak eventuele problemen of klachten vóór de reis aan en los deze op, zodat onze klanten een positieve ervaring hebben. 

Super afwisselend waardoor je werk ook niet saai wordt. Wat zou je nog meer moeten willen!  

Je gaat aan de slag bij een groot en internationaal vakantieorganisatie en komt terecht bij een gepassioneerd team. Je begint als eerst met een 4- weekse training op kantoor in Amsterdam waarbij je in die periode fulltime beschikbaar moet zijn. Na je training kun je altijd terecht bij je collega's voor vragen en hulp. Je begeleiders en iedereen om je heen die staan klaar om jou te begeleiden en ondersteunen waar nodig is. Het uiteindelijke doel is dat jij klaar staat om blijvende indruk te maken op de klant. Daarnaast krijg je is ook nog een aantrekkelijke korting op zelf geboekte reizen.

Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar tot maximaal 40 uur per week. Je werkuren zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:45 en 20:00, en zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30. Het gaat allemaal volgens een rooster waar jij zelf invloed hebt. Super flexibele werktijden en ook fijn dat je de mogelijkheid krijgt om zelf invloed te hebben op je werktijden.

Ready voor take-off? Solliciteren is simpel klik op de knop, laat je gegevens achter en wij gaan zo snel mogelijk contact met je opnemen. Voor meer informatie over de vacature bel naar 030-7440500 en vraag naar Kaamilah!